Es ist vieles zu erledigen, ehe die Läden am Morgen öffnen. Warenlieferungen werden angenommen, Regale sind aufzufüllen, neue Produkte müssen ausgepreist werden – alles soll fertig sein, wenn die ersten Kunden kommen. Denn dann heißt es: Zeit nehmen für die Beratung und den Verkauf. An der Kasse gilt es, auf die Echtheit der Geldscheine zu achten und das richtige Wechselgeld auszugeben – also voll konzentriert zu arbeiten. Dabei kommt es auch auf die Branche an, wie sich die Aufgaben verteilen. Während etwa in Schuhgeschäften eher die Hilfe beim Anprobieren oder bei der Kaufentscheidung dominiert, geht es im Supermarkt eher ums Kassieren oder ums Auffüllen der Regale.
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