Krankenhäuser und Pflegeeinrichtungen haben einen hohen Verwaltungsaufwand, allein schon aus datenschutzrechtlichen Gründen. Aber auch die Abrechnung der ärztlichen und pflegerischen Leistungen gegenüber Krankenkassen, Berufsgenossenschaften, Pflegekassen oder privaten Versicherern ist nicht gerade einfach geregelt. Die Arbeit erfordert also höchste Konzentration und auch Einfühlungsvermögen. Denn oftmals sind die Kaufleute für die Aufnahme der Patienten verantwortlich, also erster Ansprechpartner für alle Fragen: von den Kosten für die Unterbringung im Einzelzimmer bis zur womöglich bevorstehenden OP. Manchmal arbeiten sie auch im Marketingbereich oder im Einkauf. Kurzum: Sie sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
Ausbildungsdauer: 3 Jahre